Kontak Darurat & Aplikasi yang Berguna
Mempersiapkan kontak dan aplikasi yang tepat di ponsel Anda dapat membuat perbedaan besar dalam keadaan darurat dan tentu akan membuat kehidupan sehari-hari Anda di Arab Saudi jauh lebih mudah.
Nomor Darurat Arab Saudi
| Layanan | Nomor | Keterangan |
|---|---|---|
| Nomor Darurat Terpadu | 911 | Polisi, ambulans, dan pemadam kebakaran dalam satu nomor. Berlaku di seluruh negeri. |
| Ambulans / Bulan Sabit Merah | 997 | Keadaan darurat medis. Bulan Sabit Merah sangat aktif selama musim Haji. |
| Polisi | 999 | Urusan kepolisian non-darurat. |
| Pemadam Kebakaran | 998 | Dinas pemadam kebakaran. |
| Kecelakaan Lalu Lintas | 993 | Melaporkan kecelakaan di jalan. |
| Hotline Pariwisata Saudi | 930 | Bantuan wisatawan dalam berbagai bahasa. |
Simpan 911 dan 997 di ponsel Anda sebelum berangkat. Dalam keadaan darurat medis selama Haji, hubungi 997 untuk layanan ambulans Bulan Sabit Merah. Operator biasanya dapat berkomunikasi dalam bahasa Arab dan Inggris.
Kedutaan/Konsulat Negara Anda
Sebelum berangkat, catat detail kontak dan alamat kedutaan atau konsulat negara Anda di Arab Saudi. Sebagian besar kedutaan berada di Riyadh, tetapi banyak negara memiliki konsulat di Jeddah (yang paling dekat dengan Makkah). Selama musim Haji, banyak negara juga membuka kantor konsuler sementara di Makkah dan Mina.
Kedutaan Anda dapat membantu dalam hal:
- Paspor hilang atau dicuri (dokumen perjalanan darurat)
- Keadaan darurat medis yang serius
- Masalah hukum
- Menghubungi keluarga di tanah air dalam keadaan darurat
Aplikasi Penting untuk Diunduh Sebelum Berangkat
Nusuk
Platform resmi Arab Saudi untuk layanan Haji dan Umrah. Gunakan untuk mengajukan visa Umrah, memesan izin (permit) Umrah, dan mengakses layanan jamaah. Aplikasi ini wajib dimiliki. Unduh dan buat akun Anda sebelum berangkat.
Tawakkalna
Aplikasi layanan resmi Arab Saudi, yang awalnya dikembangkan untuk penanganan COVID tetapi kini diperluas mencakup identitas digital, tiket acara, dan layanan pemerintah. Aplikasi ini mungkin diperlukan untuk izin tertentu atau akses ke lokasi tertentu.
Google Maps
Bekerja dengan sangat baik di Arab Saudi dengan pemetaan Makkah dan Madinah yang akurat, termasuk peta dalam ruangan untuk beberapa kawasan. Penting untuk navigasi, mencari restoran, dan menemukan hotel Anda. Unduh peta offline Makkah dan Madinah sebelum berangkat sebagai cadangan.
Uber & Careem
Kedua aplikasi pemesanan kendaraan ini bekerja dengan baik di Makkah, Madinah, dan Jeddah. Careem (kini dimiliki oleh Uber) terkadang memiliki ketersediaan yang lebih baik di Arab Saudi. Siapkan akun dan metode pembayaran Anda sebelum tiba.
SAR (Saudi Railways)
Untuk memesan tiket Kereta Cepat Haramain (Haramain High-Speed Rail) antara Makkah, Jeddah, dan Madinah. Pesan jauh-jauh hari selama musim puncak.
Aplikasi Berguna Lainnya
- WhatsApp: Aplikasi perpesanan utama di Arab Saudi. Hotel, penyelenggara perjalanan, dan sopir taksi semuanya menggunakannya.
- Konverter mata uang (XE atau sejenisnya): Referensi cepat untuk nilai tukar.
- Muslim Pro atau sejenisnya: Untuk jadwal shalat (meskipun Anda akan mendengar adzan di mana-mana di Makkah dan Madinah).
- Aplikasi penerjemah (Google Translate): Unduh paket bahasa Arab offline untuk menerjemahkan papan petunjuk melalui kamera.
Tips: Unduh semua aplikasi dan konten offline (peta, paket terjemahan) sebelum Anda meninggalkan rumah. WiFi bandara dan hotel bisa lambat, dan Anda ingin semuanya sudah siap saat tiba.