البقاء على اتصال في المملكة العربية السعودية
وجود هاتف عامل ببيانات الجوال مفيد جدًّا أثناء الحج والعمرة - للتنقل، والبقاء على اتصال بمجموعتك، واستخدام التطبيقات الأساسية مثل نسك (Nusuk) وأوبر (Uber). وتتمتع المملكة العربية السعودية بتغطية ممتازة للجيلين الرابع والخامس (4G/5G) في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة.
شرائح eSIM - الخيار الأمثل للحجاج
شريحة eSIM (الشريحة المدمجة) هي شريحة رقمية تنزِّلها وتفعِّلها قبل مغادرة بيتك. وهذا تحوُّل جذري للحجاج - فبمجرد هبوط طائرتك في جدة أو المدينة المنورة يكون لديك اتصال فوري بالإنترنت. لا طوابير عند منافذ المطار، ولا عناء تسجيل جواز السفر، ولا توتر في محاولة إيجاد وسيلة نقلك أو الاتصال بمجموعتك وأنت منقطع.
لماذا تكون شرائح eSIM مثالية للحجاج: يذكر كثير من الحجاج أن أكثر اللحظات توترًا في رحلتهم هي الوصول إلى المطار بلا اتصال هاتفي - فلا يستطيعون الاتصال بفندقهم، ولا التواصل مع قائد مجموعتهم، ولا استخدام الخرائط لإيجاد وسيلة نقلهم. وشريحة eSIM تزيل هذه المشكلة تمامًا. فثبِّتها في البيت، وتكون متصلًا لحظة هبوطك.
كيف تعمل شرائح eSIM
- تحقق من أن هاتفك يدعم eSIM (أغلب الهواتف من عام ٢٠١٩ فما بعد تدعمها - آيفون XR وما بعده، وسامسونج جالاكسي S20 وما بعده، وجوجل بيكسل 3 وما بعده)
- اشترِ ملف eSIM ونزِّله عبر تطبيق قبل السفر
- تُفعَّل شريحة eSIM تلقائيًّا عند وصولك إلى المملكة العربية السعودية - دون الحاجة إلى تبديل شريحة مادية
- تبقى شريحتك المنزلية المعتادة في مكانها، فيمكنك تلقي المكالمات والرسائل على رقمك العادي
- أغلب شرائح eSIM للبيانات فقط - استخدم واتساب (WhatsApp) أو فيس تايم (FaceTime) أو تطبيقات مماثلة للمكالمات الصوتية والمرئية
أفضل ٣ شرائح eSIM موصى بها للحج والعمرة
بناءً على تجارب الحجاج والاختبار الميداني في مكة المكرمة والمدينة المنورة، هذه أفضل الخيارات:
١. أيرالو (Airalo) (باقة Red Sand) - الأفضل عمومًا
الشبكة: زين السعودية (Zain) (4G/5G)
الأسعار: ١ جيجابايت / ٧ أيام من ٥ دولارات • ٥ جيجابايت / ٣٠ يومًا ~١٦ دولارًا • ١٠ جيجابايت / ٣٠ يومًا ~٢٧ دولارًا • ٢٠ جيجابايت / ١٥ يومًا ٤٠ دولارًا
- الأكثر توصية من الحجاج في منتديات السفر وموقع Reddit
- سجل حافل خلال مواسم الحج - مؤكَّد عمله في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة
- تفعيل سهل عبر تطبيق أيرالو - ثبِّته قبل السفر، وفعِّله عند الهبوط
- إعادة التعبئة متاحة دون فقدان الصلاحية المتبقية
- الوصول إلى شبكة الجيل الخامس في المناطق الحضرية بما فيها محيط الحرمين
الأنسب لـ: أغلب الحجاج. باقة ١٠ جيجابايت (٢٧ دولارًا) تكفي رحلة عمرة معتادة لأسبوعين بأريحية. وللحج، فكِّر في باقة ٢٠ جيجابايت (٤٠ دولارًا).
٢. شريحة STC eSIM (عبر تطبيق mySTC) - أفضل تغطية داخل الحرم
الشبكة: STC (أكبر مشغِّل في المملكة العربية السعودية)
الأسعار: باقات الزائرين من ٧٠ ريالًا سعوديًّا (~١٩ دولارًا) إلى ١١٥ ريالًا سعوديًّا (~٣١ دولارًا)
- أفضل جودة إشارة داخل المسجد الحرام - مؤكَّدة من عدة حجاج
- أكبر شبكة جيل خامس في المملكة العربية السعودية وأوسعها تغطية
- تشمل المكالمات الصوتية (دقائق محلية ودولية)
- يمكن تفعيلها عبر تطبيق mySTC بالتحقق البيومتري
الأنسب لـ: الحجاج الذين يقدِّمون الاعتمادية داخل الحرم، أو من يحتاجون إلى المكالمات الصوتية التقليدية (لا واتساب فقط).
ملاحظة: يتطلب التفعيل التحقق عبر منصة أبشر (Absher)، وقد يكون أكثر تعقيدًا للزائرين لأول مرة. فإن بدا لك ذلك صعبًا، فاختر أيرالو بدلًا منه.
٣. جيت باك (Jetpac) - أفضل خيار اقتصادي
الشبكة: زين 5G (Zain)
الأسعار: ١ جيجابايت / ٤ أيام ~١ دولار • ٣ جيجابايت / ١٥ يومًا ~٧ دولارات • ٥ جيجابايت / ٣٠ يومًا ~١١ دولارًا • ١٠ جيجابايت / ٣٠ يومًا ~٢١ دولارًا
- أرخص خيار eSIM متاح للمملكة العربية السعودية
- يشمل خدمة VPN مجانية - مفيدة للمكالمات عبر واتساب والمكالمات المرئية دون قيود
- الشبكة نفسها الموثوقة من زين كما في أيرالو لكن بسعر أقل
- إعداد بسيط عبر التطبيق
الأنسب لـ: الحجاج المهتمين بالاقتصاد، أو من يريدون شريحة eSIM احتياطية ثانوية إلى جانب اتصالهم الرئيسي.
نصائح أساسية لشرائح eSIM للحجاج
- ثبِّتها قبل سفرك - نزِّل ملف eSIM في البيت على شبكة واي فاي فندقك. لا تنتظر حتى المطار.
- لا تحذفها وتعيد تثبيتها - إن واجهت مشكلات في التفعيل، فأعد تشغيل هاتفك بدلًا من حذف ملف eSIM (فبعض الملفات لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة).
- اشترِ بيانات أكثر مما تظن أنك تحتاج - فازدحام الشبكة في الحج يعني إعادة تحميل الصفحات وإعادة محاولة البث، مما يستهلك بيانات إضافية.
- نزِّل الخرائط دون اتصال قبل منى وعرفات - بغض النظر عن شريحة eSIM لديك، تصبح الشبكات في هذه المناطق مزدحمة جدًّا بملايين الحجاج. احفظ خرائط جوجل دون اتصال لمنطقة مكة المكرمة.
- استراتيجية الشريحتين - يحمل الحجاج المتمرسون شريحة أيرالو eSIM واحدة (شبكة زين) وشريحة STC eSIM أو شريحة مادية. فإن ازدحمت إحدى الشبكتين، انتقل إلى الأخرى. وأغلب الهواتف الحديثة تدعم تشغيل شريحتي eSIM في وقت واحد.
مهم: شرائح eSIM للبيانات فقط (باستثناء STC). وللمكالمات الصوتية الطارئة إلى أرقام سعودية (الشرطة، الإسعاف) قد تظل بحاجة إلى شريحة مادية أو طلب مساعدة من شخص قريب منك. غير أن المكالمات عبر واتساب تعمل بشكل ممتاز عبر البيانات لكل تواصل اعتيادي.
شرائح SIM المادية
إن كان هاتفك لا يدعم eSIM، أو كنت تفضِّل شريحة مادية تشمل المكالمات الصوتية، فيمكنك شراء واحدة عند الوصول. ويقدِّم المشغِّلون السعوديون الثلاثة الرئيسيون جميعهم باقات شرائح للسياح.
مشغِّلو الجوال السعوديون
| المشغِّل | التغطية | سعر شريحة السياح | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| STC (الجوال) | الأفضل عمومًا | ~٧٥-١٠٠ ريالًا سعوديًّا | أكبر شبكة، وأفضل تغطية في المناطق النائية وأثناء الحج |
| Mobily (موبايلي) | جيدة جدًّا | ~٦٠-٩٠ ريالًا سعوديًّا | باقات بيانات تنافسية، وتغطية جيدة في المدن |
| Zain (زين) | جيدة | ~٥٥-٨٥ ريالًا سعوديًّا | كثيرًا ما تكون الخيار الأرخص، وتغطية حضرية لا بأس بها |
شراء شريحة SIM
- في المطار: للمشغِّلين الثلاثة جميعهم منافذ في مطاري جدة والمدينة المنورة. وهذا أسهل الخيارات - اشترِ شريحتك فور وصولك. وقد تطول الطوابير في موسم الحج، ففكِّر في إرسال أحد أفراد مجموعتك ليحضر الشرائح بينما يستلم الآخرون الأمتعة.
- في المدينة: متاجر المشغِّلين والموزِّعون المعتمدون منتشرون في كل مكان في مكة المكرمة والمدينة المنورة. والمراكز التجارية والشوارع المحيطة بالحرم بها خيارات كثيرة.
- المتطلبات: تحتاج إلى جواز سفرك لتسجيل شريحة SIM. وهذا متطلب قانوني في المملكة العربية السعودية. وسيمسح صاحب المتجر جواز سفرك ويفعِّل الشريحة في الحال.
نصيحة عملية: تقدِّم STC باقات شرائح حج خاصة خلال الموسم بحصص بيانات سخية (غالبًا ٢٠-٥٠ جيجابايت) ودقائق اتصال محلية. وهذه الباقات مصمَّمة لمدة الحج المعتادة البالغة أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. اطلب باقة الحج تحديدًا.
خطط وباقات البيانات
تشمل باقات شرائح السياح المعتادة:
- الأساسية (٥٠-٧٥ ريالًا سعوديًّا): ١٠-١٥ جيجابايت بيانات، صالحة لمدة ٣٠ يومًا، وبعض الدقائق المحلية
- القياسية (١٠٠-١٢٠ ريالًا سعوديًّا): ٢٥-٤٠ جيجابايت بيانات، صالحة لمدة ٣٠ يومًا، ومكالمات محلية غير محدودة
- المميزة (١٥٠+ ريالًا سعوديًّا): ٥٠+ جيجابايت أو بيانات غير محدودة، مثالية للإقامات الأطول
يمكنك إعادة تعبئة البيانات عبر تطبيق المشغِّل (MySTC أو تطبيق Mobily أو تطبيق Zain) أو في محطات الشحن بالأسواق والمتاجر.
توفر شبكة واي فاي
- الفنادق: تقدِّم جميع الفنادق تقريبًا واي فاي مجانيًّا، وإن تفاوتت السرعات. وقد تكون الفنادق الاقتصادية قرب الحرم أبطأ اتصالًا بسبب كثرة الطلب.
- المسجد الحرام (مكة المكرمة): يتوفر واي فاي مجاني داخل المسجد، وإن كان قد يكون بطيئًا جدًّا في أوقات الذروة بسبب العدد الهائل للمستخدمين.
- المسجد النبوي (المدينة المنورة): يتوفر واي فاي مجاني أيضًا. والتغطية والسرعة أفضل عمومًا منهما في حرم مكة المكرمة.
- الأماكن العامة: يقدِّم كثير من المطاعم والمقاهي والمراكز التجارية واي فاي مجانيًّا.
خلال أيام الحج (٨-١٣ ذو الحجة): تصبح شبكات الجوال في منى وعرفات ومزدلفة مزدحمة جدًّا. وقد تكون المكالمات والبيانات بطيئة جدًّا أو متقطعة. نزِّل الخرائط دون اتصال مسبقًا، واتفق مع مجموعتك على نقطة لقاء محددة تحسبًا لانقطاع اتصالك الهاتفي.